Utvalg
Storytel har et av verdens største bokutvalg med over 900 000 titler på tvers av en rekke språk. Tjenesten dekker både norsk og internasjonal litteratur, og e-bøker er inkludert i abonnementet ved siden av lydbøkene. Storytel produserer også egne eksklusive titler under Storytel Originals.
App og funksjoner
Appen lar deg laste ned bøker for offline-lytting og synkroniserer fremdrift mellom enheter. Den støtter et bredt spekter av plattformer, blant annet iOS, Android, web, smart-TV, CarPlay, Android Auto, Sonos og Wear OS. En egen Kids Mode gir et trygt og avgrenset utvalg for barn.
Abonnement og pris
Storytel tilbyr flere nivåer, fra Basic til 149 kr/md med inntil 20 timers lytting, til Unlimited til 219 kr/md med ubegrenset lytting. Premium ligger mellom disse med inntil 50 timer til 189 kr/md. Familieabonnement starter på 289 kr/md og dekker 2–3 kontoer. Alle nivåene inkluderer både lyd- og e-bøker.
| Plan | Pris | Innhold |
|---|---|---|
| Basic | 149 kr/md | Inntil 20 timers lytting per måned, 1 konto, lyd- og e-bøker |
| Premium | 189 kr/md | Inntil 50 timers lytting per måned, 1 konto, lyd- og e-bøker |
| Unlimited | 219 kr/md | Ubegrenset lytting, 1 konto, lyd- og e-bøker |
| Family | fra 289 kr/md | Ubegrenset lytting for 2–3 kontoer, lyd- og e-bøker |
Gratis prøveperiode
Nye kunder kan vanligvis prøve Storytel gratis i 14 dager, og enkelte kampanjer gir lengre prøveperiode på opptil 30 dager. Det er ingen bindingstid, og abonnementet kan sies opp når som helst. Etter prøveperioden går abonnementet automatisk over til betalende dersom det ikke avsluttes.
Kundeservice
Storytel tilbyr kundestøtte gjennom et nettbasert hjelpesenter og kontaktskjema. Tilbakemeldinger på Trustpilot peker på utfordringer med oppsigelse av abonnement og fakturering, mens mange brukere samtidig opplever selve tjenesten som problemfri. Kundeservice er et av områdene som trekker ned i de mest kritiske anmeldelsene.